DIGITAHAL – Marco para un diseño social en la digitalización

 In Capacitación, Destacado, LANLAB, PR4yectos

«Para que la transformación digital aporte a las personas valor, tiempo o capacidad».

Y para que las organizaciones puedan desarrollar su corresponsabilidad y ofrecer servicios de calidad.

Para todo ello, estamos germinando un marco que ayude al diseño de la digitalización de servicios, iniciativas, programas y proyectos, considerando los derechos de las personas, sus diferentes competencias digitales y sus contextos. El marco DIGITAHAL.

El objetivo final es promover, en la digitalización de servicios de las entidades públicas y privadas:

  1. Los derechos de todas las personas, independientemente de sus competencias digitales y contextos.
  2. El aumento de la calidad en la prestación de servicios y desarrollo de programas, iniciativas y proyectos.
  3. La mejora en el diseño de productos, servicios e iniciativas, y consiguiente impacto en el alcance de las soluciones y su competitividad.

El proyecto lo llevamos a cabo APTES, pr4 tecnología social y Donostia Lagunkoia.

Atención spoiler… aquí una primera pensada para arrancar el proceso de germinación de DIGITAHAL:

 

PRIMER ESQUEMA PARA DESARROLLAR DIGITAHAL.

 

  1. PENSAR.
    EN LO HEMOS DE REFLEXIONAR
    • Tu coherencia interna. Misión y valores.
    • Tu contexto.
    • Tu impacto al digitalizar.
  2. CONOCER.
    LO QUE HEMOS DE SABER
    • Los derechos de la gente.
    • Los perfiles de las personas.
  3. ¿CÓMO?
    ¿CÓMO DEBERÍAMOS HACERLO?
    • Fomentando la Accesibilidad.
    • Fomentando la Usabilidad.
    • Acompañando.
  4. ¿CON QUÉ?
    ¿QUÉ DEBERÍAMOS TENER?
    • Procesos identificados.
    • Procesos conectados.
    • Personas capacitadas.

PENSAR. EN LO HAS DE REFLEXIONAR CONOCER. LO QUE TIENES QUE SABER ¿CÓMO? ¿CÓMO DEBERÍAS HACERLO? ¿CON QUÉ? ¿QUÉ DEBERÍAS TENER?